تُجرى حاليًا دراسة لتكلفة الخدمة، بهدف زيادة القدرة على تحمل التكاليف للعملاء، مع تحسين وصيانة البنية التحتية الأساسية للمرافق لمواجهة الظروف الجوية القاسية والنمو السكاني. تدعو شركة أوستن ووتر عملاءها لحضور أحد اللقاءات المفتوحة العديدة خلال الأسابيع القليلة القادمة للتعرف على نظام المياه والصرف الصحي الخاص بها، والاستثمارات المخطط لها، وكيف يمكن أن تؤثر هذه الاستثمارات على الأسعار في العام المقبل. وفي سعيها لتحسين مرونة النظام، ومواكبة النمو السكاني، وتحسين أداء النظام والمياه والصرف الصحي، قد تكون هناك حاجة إلى زيادة الأسعار في عام ٢٠٢٥.

سيُتاح للحضور في اليوم المفتوح فرصة طرح أسئلة على الموظفين ومشاركة ملاحظاتهم. جدول الأيام المفتوحة ومواقعها وأوقاتها كالتالي:

لقاءات مفتوحة حضوريًا: لن يكون هناك عرض تقديمي رسمي. يمكن للعملاء الحضور في أي وقت للاطلاع على المواد والتحدث مع مسؤولي شركة أوستن ووتر. سيتواجد ممثلو خدمة العملاء للإجابة على استفساراتكم المتعلقة بالفواتير. سيتم توفير بطاقات للتعليق.

الخميس، ٢٣ مايو: فرع توين أوكس - مكتبة أوستن العامة
1800 شارع ساوث فيفث
4:00 – 7:00 مساءً

الأربعاء، ٢٩ مايو: فرع المحجر القديم - مكتبة أوستن العامة
                                          7051 طريق مركز القرية، الغرفة 1
4:00 – 7:00 مساءً

الخميس 30 مايو: فرع هامبتون - مكتبة أوستن العامة
5125 طريق كونفيكت هيل
4:00 – 7:00 مساءً

السبت، ١ يونيو: فرع ليتل والنات كريك - مكتبة أوستن العامة
835 غرب شارع روندبيرج
10:00 صباحًا – 1:00 ظهرًا

الثلاثاء، 4 يونيو: فرع بليزانت هيل - مكتبة أوستن العامة
211 إي. ويليام كانون درايف
4:00 – 7:00 مساءً

الأربعاء، 5 يونيو: فرع سبايسوود سبرينغز - مكتبة أوستن العامة
8637 طريق سبايسوود سبرينغز
4:00 – 7:00 مساءً

السبت 8 يونيو: مركز كونلي-غيريرو للأنشطة لكبار السن
808 شارع النيل
8:30 – 11:30 صباحًا

الثلاثاء 11 يونيو: فرع قرية نورث - مكتبة أوستن العامة
2505 شارع ستيك
4:00 – 7:00 مساءً

السبت، 15 يونيو: فرع طريق مينشاكا - مكتبة أوستن العامة
5500 طريق مينشاكا
10:00 صباحًا – 1:00 ظهرًا

السبت 22 يونيو: مركز مونتوبوليس الترفيهي والمجتمعي
1200 مونتوبوليس
10:00 صباحًا – 1:00 ظهرًا

يوم مفتوح افتراضي: نظّم مسؤولو شركة أوستن للمياه ندوة إلكترونية لشرح الحاجة إلى دراسة الأسعار، والنتائج الأولية، والتأثيرات المحتملة على الأسعار. ستُتاح للحضور فرصة طرح الأسئلة.

الخميس 13 يونيو: شاهد التسجيل هنا                                  

يمكنكم مشاهدة التقرير النهائي حول جهودنا في مجال التوعية العامة هنا .